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DU MÖCHTEST ETWAS ZURÜCKSENDEN? DAS IST GANZ EINFACH!

WENN DU EINEN ARTIKEL RETOURNIEREN MÖCHTEST, BITTEN WIR DICH:

Allgemein:
  • deine Artikel, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückzusenden
  • deine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Empfang des Pakets aufzugeben
Bei Sportbekleidung:
  • beim Anprobieren sorgfältig mit der Sportbekleidung umzugehen
  • beim Anprobieren Unterwäsche zu tragen
  • keine Aufkleber oder Etiketten zu entfernen

SCHMUTZIGE/GETRAGENE BEKLEIDUNG SOWIE TEILE OHNE AUFKLEBER / ETIKETTEN WERDEN NICHT RÜCKERSTATTET!

Bei Sportnahrung:
  • darauf zu achten, dass alle Siegel noch intakt sind
  • die Verpackung muss noch verschlossen und in Originalzustand sein
Bei 1+1 gratis Artikel

Kostenlose Artikel aus einer 1+1 gratis-Werbeaktion können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Für bezahlte Artikel aus dieser Aktion wird eine Gutschrift im Wert des ermäßigten Kaufpreises gewährt. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die bezahlten und kostenlosen Artikel zusammen retourniert werden.

WIE SENDE ICH EIN PRODUKT ZURÜCK?

Ganz einfach! Etwas zu retournieren kann lästig sein – das wissen wir. Deshalb haben wir versucht, diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten. Folge einfach diesen Schritten:

  1. Gehe auf womensbest.com/Returns
  2. Suche nach deiner Bestellung anhand deiner Bestellnummer (vergiss die Raute # nicht) und deiner E-Mail-Adresse oder Postleitzahl.
  3. Wähle den/die Artikel und den Grund für deine Retoure aus.
  4. Bestätige deine persönlichen Angaben.
  5. Lade das Etikett und den Rücksendeschein herunter und drucke sie aus. Füge den Rücksendeschein zu deinem Paket hinzu und klebe das Etikett auf die Vorderseite deines Pakets. Bitte beachte, dass dies kein vorfrankiertes Rücksendeetikett ist und dass die Rücksendekosten vom Kunden selbst getragen werden müssen.
  6. Bring dein Paket zur Post oder zu einem von dir gewählten Versanddienstleister.
  7. Denke bitte daran, einen Postbeleg und eine Paketverfolgungsnummer zu beantragen und beides bis zur Rückerstattung aufzubewahren, falls deine Rücksendung auf dem Rückweg zu uns verloren geht.
RÜCKSENDEKOSTEN

Die Rücksendekosten sind von dir selbst zu tragen und werden nicht rückerstattet.

RÜCKERSTATTUNG:

Sobald deine Rücksendung an unser Lager geliefert wurde, benötigen wir 5-7 Werktage für die Bearbeitung und weitere 4-6 Werktage für die Rückerstattung auf dein Bankkonto.
Weitere Informationen findest du in unseren Rückgaberichtlinien.

Information:

Women's Best ist nicht für die Rücksendung verantwortlich, bis sie unser Lager in Gelsenkirchen, Deutschland, erreicht. Bitte bewahre deinen Postbeleg auf und versende deine Rücksendung zusammen mit einer Nachverfolgungsnummer, da wir nicht für Rücksendungen haften können, die verloren gehen oder während des Transports gestohlen werden. Ohne Nachweis des Eingangs und der Lieferung wird Women's Best keine Kompensation für deine Rücksendungen ausstellen.

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